Ajustes CanTrace
CanTrace es una función que registra el intercambio de datos entre el terminal y los ECU conectados. El servicio de atención al cliente usa los datos registrados para el diagnóstico de eventuales errores en el sistema.
Si durante el uso del terminal aparece un error, el servicio de atención al cliente puede solicitarle que active la función CanTrace.
Active esta función sólo si el servicio de atención al cliente lo solicita.
Procedimiento
- 2.
- Haga clic en "Duración (min)".
- 3.
- Configurar la duración. Ingrese cuánto tiempo después del reinicio del terminal se debe registrar la comunicación. Registrar la comunicación entre uno y cinco minutos.
- 4.
- Haga clic en "Guardar en".
- 5.
- Seleccionar destino para guardar.
- 6.
- Seleccione "USB" para guardar los datos en la unidad USB. La unidad USB debe encontrarse en el terminal.
- 7.
- Seleccione "Sitio Web" para enviar los datos al sitio web farmpilot. Para ello debe estar activado farmpilot.
- 8.
- Haga clic en "Activar CanTrace".
- ⇨
- Se visualiza el estado de la función en el símbolo.
.
- Reinicie el terminal.- ⇨
- Después de reiniciar CanTrace registra la comunicación entre el terminal y el ECU.
- 10.
- Dejar encendido el terminal hasta que la duración configurada de CanTrace haya transcurrido.
- ⇨
- La función CanTrace se desactivará automáticamente.
- 11.
- Si ha indicado la unidad USB como destino para guardar, verifique si en dicha unidad se encuentra el archivo "StartupTrace.txt":
- 12.
- Si falta este archivo debe repetir CanTrace.
- 13.
- Envíe "StartupTrace.txt" vía E-mail a nuestro servicio de atención al cliente. Si ha seleccionado "Sitio web" como destino para guardar, el archivo ha sido enviado automáticamente.