Маската "Диагностика" съдържа много информация, която е важна предимно за отдел Обслужване. В тази маска отдел Обслужване може да установи, кои версии на хардуера и софтуера са инсталирани на Вашия терминал. Поради това диагностиката може да се забави при евент. грешки.