POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Müller-Elektronik GmbH , Franz-Kleine-Str. 18, 33154 Salzkotten, Alemania (en adelante, «ME» o «nosotros») opera los siguientes sitios en Internet:

y los correspondientes subdirectorios y subdominios (en adelante, todos bajo «mueller-elektronik.de» o el «sitio web»).

Con esta política de privacidad, ME desea aclarar qué datos y en qué forma se procesan cuando usted visita nuestro sitio web. Al mismo tiempo, esto nos lleva a cumplir nuestro deber de información del Art. 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).


I. Responsable y datos de contacto del oficial de protección de datos

El responsable de la legislación de privacidad relativo al tratamiento de datos que opera en nuestro sitio web es la

Müller-Elektronik GmbH
Franz-Kleine-Str. 18
33154 Salzkotten, Alemania

Teléfono: +49 5258 9834-0
Correo electrónico: [email protected]

Nuestro oficial de protección de datos puede ser contactado a través de [email protected].


II. Datos personales, finalidades y base jurídica del tratamiento de los datos

1. Datos personales

Según el RGPD, los datos personales son «toda información sobre una persona física identificada o identificable (“el interesado”); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona».

a) Uso general del sitio web

No recabamos ni almacenamos datos personales en el marco de su visita a nuestro sitio web.

Sin perjuicio de lo anterior, el servidor web de nuestro proveedor de alojamiento web registra automáticamente el tráfico a los sitios web y, en particular, su dirección IP. El procesamiento de su dirección IP durante el establecimiento de la conexión se realiza para que podamos poner a disposición nuestro sitio web. El posterior almacenamiento se efectúa con el fin de garantizar la seguridad e integridad de nuestros sistemas. Los procesamientos se basan en el Art. 6, Párr. 1 letra f) del RGPD. Nuestro legítimo interés reside en la respectiva finalidad mencionada.

Asimismo, con el fin de mantener la seguridad del sistema, nuestro proveedor de servicios de alojamiento genera los llamados archivos de registro (log). Estos archivos de registro contienen la siguiente información:

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • Sitio web desde el cual nos visita (URL referida)
  • Sitio web que está visitando
  • Fecha y hora de acceso
  • Su dirección de protocolo de Internet (IP)
  • Proveedor de servicios de Internet

Dichos datos serán procesados para las siguientes finalidades:

  • Garantizar una conexión eficaz del sitio web,
  • Garantizar un cómodo uso de nuestro sitio web,
  • Evaluación de la seguridad y la estabilidad, así como
  • otros usos administrativos.

Esta información permanece anónima. Dicha información no permite remitirse a una persona determinada.

b) Formulario de contacto

Le ofrecemos la posibilidad de entrar en contacto con nosotros a través de los diferentes formularios de contacto. Con este fin, deberá enviarnos su dirección de correo electrónico para que podamos responder a su solicitud. También podrá enviarnos su nombre, un asunto, así como un mensaje concreto.

Póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico mencionada en el sitio web, indíquenos al menos su dirección de correo electrónico, así como otros detalles relacionados a su consulta. Para poder analizar su consulta, debemos procesar estos datos.

c) Boletín de noticias

En la medida en que no haya objeción, podemos utilizar su dirección de correo electrónico, que hemos obtenido en el marco de la venta de un producto o servicio, para el envío electrónico de publicidad de productos o servicios, los cuales son similares a los que ya ha adquirido. Puede revocar la utilización de su dirección de correo electrónico para dicha finalidad en cualquier momento enviándonos un mensaje. La información de contacto para la revocación se encuentra en la página de aviso legal. También podrá utilizar el enlace previsto en el correo publicitario. No surgirán otros gastos extra que los de su tarifa básica.

2. Finalidades y base jurídica del tratamiento de los datos

El procesamiento de su dirección IP durante el establecimiento de la conexión se realiza para que podamos poner a disposición nuestro sitio web. Se basa en el Art. 6, Párr. 1 letra f) del RGPD. Nuestro legítimo interés reside en dicha finalidad.

El procesamiento en el marco de un contacto se efectúa para poder atender a su consulta y enviarle una respuesta. La base jurídica está en el Art. 6, Párr. 1 letra f) del RGPD. Nuestro legítimo interés reside en la finalidad mencionada. 

El tratamiento de sus datos de cuenta de cliente se efectúa para poder poner a disposición las funcionalidades de la cuenta de cliente y, en caso de comprar algo, para procesar su pedido y completar a transacción. El tratamiento se realiza, respectivamente, en base al Art. 6, Párr. 1 letra b) del RGPD. También estamos obligados por ley a almacenar por un periodo de tiempo ciertos datos, tales como facturas, contratos y otra información contable relevante. Los tratamientos efectuados para esta finalidad se realizan en base al Art. 6, Párr. 1 letra c) del RGPD en conjunción con el § 147 del código de impuestos y 257 del código de comercio.

En la medida en que no haya objeción, podemos utilizar su dirección de correo electrónico, que hemos obtenido en el marco de la venta de un producto o servicio, para el envío electrónico de publicidad de productos o servicios, los cuales son similares a los que ya ha adquirido. Puede revocar la utilización de su dirección de correo electrónico para dicha finalidad en cualquier momento enviándonos un mensaje. La información de contacto para la revocación se encuentra en la página de aviso legal. También podrá utilizar el enlace previsto en el correo publicitario. No surgirán otros gastos extra que los de su tarifa básica. La base jurídica se puede encontrar en el Art. 6, Párr. 1 letra f) del RGPD y el Art. 95 del RGPD en conjunción con § 7 Párr. 3 de la Ley de la competencia desleal.


III. Destinatario de los datos

Dentro de nuestra empresa, los departamentos que tienen acceso a sus datos son los responsables de resolver sus consultas. También contamos con servicios externos, en la medida que no podamos ejecutar las prestaciones nosotros mismos. Estos proveedores de servicios externos son principalmente proveedores de servicios de TI y servicios de telecomunicaciones.

En principio no se aplica una transmisión de datos a terceros países o solo en la medida en que sea necesaria para la ejecución de sus órdenes, sea obligatoria por ley o que usted nos haya dado su consentimiento.


IV. Periodo de almacenamiento

Nuestros archivos de registro se almacenan. Almacenamos su dirección de correo electrónico y sus consultas durante el tiempo necesario para la tramitación de su solicitud y luego la almacenamos si usted nos contacta en referencia a su pregunta original. Esto no se aplicará si en el correo electrónico se instaura una relación contractual con nosotros. En este caso, el periodo de almacenamiento se basará en el contrato. En este caso, recibirá una notificación especial sobre los tratamientos de datos que tendrán lugar.

Sus datos de cliente serán almacenados durante el periodo de validez de su cuenta. Tras su finalización, serán eliminados inmediatamente. Esto no se aplica a los datos que se procesan en el marco de los pedidos.

Procesaremos su dirección de correo electrónico para el envío del boletín de noticias hasta que usted declare su revocación.


V. Derechos del interesado

El Reglamento General de Protección de Datos le garantiza ciertos derechos que podrá hacer valer en la medida que existan las condiciones legales.

  • 15 del RGPD – Derecho de acceso del interesado: Usted tiene derecho a obtener de nosotros confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales, así como los pormenores del tratamiento de datos.
  • 20 del RGPD – Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de un tratamiento que esté basado en un consentimiento o para celebrar un contrato, usted tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado o a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
  • 21 del RGPD – Derecho de oposición: Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en un interés legítimo por nuestra parte o para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público o para el ejercicio del poder público.

    En caso de oponerse, dejaremos de tratar los datos personales, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, sus derechos y sus libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

    Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, usted tiene derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan. Cuando usted se oponga al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.

  • 16 del RGPD – Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a obtener de nosotros sin dilación indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento, usted tiene derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

  • 17 del RGPD – Derecho de supresión: Usted tiene derecho a obtener de nosotros sin dilación indebida la supresión de los datos personales que le conciernan.

  • 18 del RGPD – Derecho a la limitación del tratamiento: Usted tiene derecho a obtener de nosotros la limitación del tratamiento de los datos.

  • 77 del RGPD en conjunción con § 19 de la Ley de protección de datos – Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe la legislación vigente. 


VI. Obligación de suministro de datos

Usted no tiene ninguna obligación contractual ni legal a proporcionarnos información de identificación personal. Sin embargo, sin la facilitación de los datos no seremos capaces de ofrecer nuestros servicios.


VII. Existencia de tomas de decisiones automatizadas (incluyendo perfilado)

No utilizamos tomas de decisiones automatizadas que pudieran surtir efectos jurídicos o perjudicarle.


VIII. Tratamientos de datos relacionados a Internet

1. Cookies

En el marco de nuestros sitios web, también utilizamos cookies. Utilizamos las cookies para poner a su disposición ciertas funciones técnicas que simplifican y agilizan el uso de nuestro sitio y para analizar a través suyo el uso de nuestra página web. El análisis nos sirve para identificar y corregir los errores y, en general, para mejorar el uso de nuestra página web. Los tratamientos necesarios para lo expuesto anteriormente se justifican en el Art. 6, Párr. 1 letra f) del RGPD.

En caso de que usted desee impedir el uso de las cookies en general, existe en su navegador la posibilidad de impedir el registro y el almacenamiento de nuevas cookies. Para averiguar cómo opera esa función en su navegador, utilice la función de Ayuda de su navegador o póngase en contacto con la empresa desarrolladora. En este caso, hemos de señalar que no podrá aprovechar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.

2. Google Tag Manager

Este sitio web utiliza el Google Tag Manager de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos («Google»). Esto permite administrar a las llamadas etiquetas de sitios web a través de una herramienta. El Google Tag Manager en sí no utiliza cookies y no recopila ninguna información de identificación personal. Solo produce otras etiquetas que, a su vez, eventualmente recopilan datos. Sin embargo, el Administrador de etiquetas de Google no tiene acceso a esos datos.

3. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de analítica web prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos («Google»). Google Analytics utiliza las cookies ya mencionadas. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Hemos activado la anonimización de la IP en este sitio web, por lo tanto su dirección IP será abreviada por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, antes de ser transferida a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y allí será abreviada.

En nombre de Sigma, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y para prestarnos servicios relacionados al uso de la página web y el uso de Internet.

La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no será agrupada con otros datos de Google. Además, puede impedir la detección de Google de los datos generados por la cookie y relacionados al uso del sitio web (inclusive su dirección IP) y el tratamiento de estos datos por Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible bajo el siguiente enlace http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

La base jurídica para el uso de Google Analytics está en el Art. 6, Párr. 1 letra f) del RGPD. Los datos enviados por nosotros y los enlazados con cookies, identificadores de usuario (por ejemplo, ID de usuario) o identificadores de publicidad serán eliminados automáticamente una vez transcurridos 26 meses. Para más información sobre los términos y condiciones de uso y la política de privacidad, consulte https://www.google.com/analytics/terms/es.html o https://policies.google.com/?hl=es.

4. Google Adwords

Nuestro sitio web utiliza AdWords, una tecnología de Google. Utilizamos el seguimiento de conversiones. Esto significa que, si usted accede a nuestro sitio web por medio de uno de los anuncios publicados por Google, nosotros podemos reconocer qué anuncio era y, por ende, qué comportamiento se produjo en nuestro sitio web. En este caso, se coloca una cookie. De esta forma, registramos la eficacia de nuestros anuncios con fines estadísticos o de estudio de mercado. Para nosotros, estos datos se procesan de forma anónima, lo que significa que no los podremos asociar con su persona.

Nuestro sitio web utiliza también la función de remarketing de Google Adwords. Esta función sirve para presentar a los visitantes del sitio web anuncios relacionados a sus intereses en el marco de la red de anuncios de Google. En este sentido, el navegador del visitante del sitio web almacena las cookies en su terminal, lo cual permite reconocer cuando usted accede a las páginas web que pertenecen a la red de anuncios de Google. En estas páginas podrían presentarse anuncios relacionados a los contenidos de sitios web anteriormente visitados que también incluyen la función de remarketing de Google. En este caso, no obtenemos datos personales de usted.

Puede desactivar la función de remarketing efectuando los ajustes correspondientes en http://www.google.com/settings/ads. La base jurídica para el uso de Google Adwords está en el Art. 6, Párr. 1 letra f) del RGPD. Nuestro legítimo interés reside en las finalidades mencionadas.

5. En caso de comentarios o preguntas

Tomamos todas las precauciones necesarias para la protección y la seguridad de sus datos. Sus preguntas y comentarios acerca de la privacidad son bienvenidos, solo tiene que escribir un correo electrónico a [email protected].

 

 

Salzkotten, 10/2019